19 июля в территориальном управлении МосОблЕИРЦ «Клин» прошел день открытых дверей по вопросу регистрации граждан в Личном кабинете клиента (ЛКК). Прием посетителей вели десять менеджеров, сотрудник службы судебных приставов, налоговый инспектор, представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
Подробные ответы на вопросы клинчан давала и побывавшая в этот день в Клинском офисе единого информационно-расчетного центра глава городского округа Клин А.Д. Сокольская. Глава побеседовала с начальником Управления ЕИРЦ «Клин» Н.П. Майданюк, начальником отдела по работе с клиентами «МосОблЕИРЦ Е.Б. Филиппенко. «На сегодняшний день более 10 тысяч клинчан зарегистрированы на сайте МосОблЕИРЦ и пользуются Личным кабинетом клиента – это треть от общего количества обслуживаемых МосОблЕИРЦ жителей Клина. После сегодняшнего Дня открытых дверей число пользователей ЛКК увеличится еще на несколько человек,- сказала Алена Сокольская.- Прием и консультация граждан организованы на высоком уровне, менеджеры объясняют все в доходчивой форме. Как зарегистрироваться на сайте и пользоваться сервисом, становится хорошо понятно и молодым клинчанам, и пенсионерам. Мероприятие полезное. Никого особо не нужно убеждать, что очень удобно, не выходя из дома, без комиссии оплачивать счета за ЖКУ. Евгений Филиппенко, начальник отдела по работе с клиентами ООО «МосОблЕИРЦ»: «Более 200 клинчан обратились в День открытых дверей для регистрации в Личном кабинете клиента. Это значит, что меньше будут очереди в офисе территориального Управления МосОблЕИРЦ «Клин». Для этого, собственно, и проходит постепенный перевод на дистанционное обслуживание клиентов – для их комфорта и удобства. Этот процесс идет по всей Московской области». (По сообщению Клинского информагентства).